Tietosuojaseloste
Tämä seloste on laadittu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (2016/679) 13 ja 14 artiklan mukaisesti. Se koskee ensisijaisesti kiinteistönvälittäjiä. Asunnon myyjien tietojen käsittely on kuvattu asunnonhinta-arvio.fi:n selosteessa, ja sama kuvaus kattaa käsittelyn myös tässä järjestelmässä, koska rekisterinpitäjä on sama.
1. Rekisterinpitäjä
Atkpiste Helsinki Oy (Y-tunnus 2190063-0), Helsinki, petri@esikatselu.fi
Liidipalvelu on saman yhtiön palvelukokonaisuuden keskus: se ottaa vastaan asunnonhinta-arvio.fi:n yhteydenottopyynnöt ja välittää ne palveluun liittyneille välittäjille.
2. Kenen tietoja käsittelemme
| Ryhmä | Kuka | Pääasiallinen peruste |
|---|---|---|
| Välittäjä | palveluun liittynyt kiinteistönvälittäjä | sopimus |
| Välitysliike (markkina) | alueen välitysliikkeet julkisista rekistereistä | oikeutettu etu (palvelun esittely) |
| Myyjä | yhteydenottopyynnön jättänyt kuluttaja | ks. asunnonhinta-arvio.fi:n seloste |
3. Välittäjän tiedot
3.1 Mitä käsittelemme ja mistä se tulee
Sinulta itseltäsi: nimi, puhelinnumero, sähköposti, välitysliike, vahtiasetukset (alueet, kohdetyypit, hintahaarukka, viikko- ja kuukausikatot, hiljaiset tunnit) sekä ehtojen hyväksyntä.
Julkisista rekistereistä: liikkeen perustiedot kaupparekisterin avoimesta datasta (PRH) ja välitysliikerekisterin tarkistus.
Palvelun käytöstä mitatut: lunastamasi yhteydenotot, veloitukset ja hyvitykset, laskutustila, vasteaikasi (ostosta yhteydenoton kirjaukseen), kirjaamasi lopputulokset sekä kirjautumistapahtumat.
3.2 Mihin ja millä perusteella
| Käyttötarkoitus | Oikeusperuste |
|---|---|
| Ilmoitukset uusista myyjistä vahtisi mukaan, ostot, työpöytä | sopimus (6 art. 1 b) |
| Veloitus, koontilasku, kirjanpito | sopimus ja lakisääteinen velvoite (6 art. 1 b ja c) |
| Vasteaikojen ja lopputulosten mittaus | sopimus ja oikeutettu etu: palvelulupaus myyjälle valvotaan mittaamalla (6 art. 1 b ja f) |
| Väärinkäytön esto, virheselvittely, riidat | oikeutettu etu (6 art. 1 f) |
3.3 Nimesi näytetään myyjälle
Kun lunastat yhteydenoton, nimesi, liikkeesi ja puhelinnumerosi näytetään myyjälle hänen omalla alueellaan. Myyjällä on oikeus tietää, kenelle hänen tietonsa on toimitettu. Tämä on palvelun perusominaisuus, ei valinta.
3.4 Suoritustietoja ei vielä julkaista, ja ehdot ovat julkiset
Mittaamme vasteaikoja, tavoittamista ja lopputuloksia. Tällä hetkellä niitä ei julkaista. Ne näkyvät vain sinulle itsellesi ja palvelun laadunvalvonnalle. Jos suoritustiedoista joskus rakennetaan myyjille näkyvä vertailu, se tehdään näillä ehdoilla:
- laskentaperusteet julkaistaan,
- näet oman lukusi ja sen erittelyn ennen julkaisua,
- luku ei koskaan perustu maksuun, ja
- virheellisen tiedon voi vaatia oikaistavaksi.
Muutoksesta kerrotaan erikseen ennen käyttöönottoa.
3.5 Kuinka kauan säilytämme
| Tilanne | Säilytysaika |
|---|---|
| Sopimussuhteen tiedot | sopimuksen ajan, kirjanpitoaineisto 6 vuotta tilikauden päättymisestä |
| Kirjautumisistunto | 30 vrk, ehdoton yläraja 90 vrk |
| Kertakoodi | 15 min |
| Tekninen loki | 12 kk |
4. Välitysliikkeet, jotka eivät ole liittyneet
Pidämme alueiden välitysliikkeistä listaa, joka kootaan kaupparekisterin avoimesta datasta (toimiala 68310) ja välitysliikerekisteristä. Tiedot ovat julkisia yritystietoja. Käytämme listaa palvelun esittelyyn liikkeille (B2B-markkinointi, oikeutettu etu). Esittely voi sisältää anonymisoidun ilmoituskortin alueen myyjästä. Se on sama kortti, jonka liittyneet välittäjät näkevät: ei nimeä, osoitetta, puhelinnumeroa eikä viestiä, vain karkeistetut kohdetiedot ja hinta.
Myyjän tietoja ei luovuteta liittymättömälle liikkeelle koskaan. Yhteystiedot avautuvat vasta liittymisen, ehtojen hyväksymisen ja oston kautta. Emme myy emmekä luovuta listaa kenellekään.
Jokaisessa viestissä kerrotaan, mistä yhteystieto on saatu, ja markkinoinnin voi kieltää yhdellä klikkauksella. Kielto on pysyvä ja koskee kaikkia kanaviamme.
5. Tietojen suojaaminen
- Yhteydet salataan (HTTPS), ja asunnonhinta-arvio.fi:n ja tämän palvelun välinen liikenne on allekirjoitettua.
- Emme käytä salasanoja. Kirjautuminen tapahtuu kertakoodilla.
- Istuntotunniste tallennetaan vain tiivisteenä.
- Myyjän yhteystiedot avautuvat vain lunastuksen kautta, ja jokaisesta luovutuksesta jää loki.
6. Palveluntarjoajat ja siirrot
| Tehtävä | Toimittaja | Sijainti ja siirtoperuste |
|---|---|---|
| Palvelinympäristö | Hetzner Online GmbH | Suomi (Helsinki), ei siirtoa |
| Sähköpostin lähetys ja vastaanotto | Google Ireland Ltd (Google Workspace) | EU/Yhdysvallat, Google Cloud DPA ja SCC |
| Tekstiviestit ja palvelunumero | Twilio Inc. | Yhdysvallat, EU–US Data Privacy Framework ja vakiosopimuslausekkeet (SCC) |
| Tekoälyavustajan puhe ja puhelun litterointi (vain soittoluvalla) | ElevenLabs Inc. | Yhdysvallat, vakiosopimuslausekkeet (SCC) |
| Litteroinnin purku rakenteiseksi tiedoksi | Google (Gemini API) | EU/Yhdysvallat, Google Cloud DPA ja SCC |
Siirrot ETA:n ulkopuolelle. Palvelin on Suomessa (Hetzner, Helsinki). Kolme käsittelijää voi käsitellä tietoja Yhdysvalloissa: Twilio (tekstiviestit ja puhelinnumero), ElevenLabs (tekoälyavustajan puhe ja puhelun litterointi, vain jos annoit soittoluvan) ja Google (sähköposti sekä litteroinnin purku rakenteiseksi tiedoksi). Siirrot perustuvat komission vakiosopimuslausekkeisiin (SCC) ja Twilion osalta EU–US Data Privacy Framework -sertifiointiin. Puhelutallenteet ja viestien tekstit poistetaan meiltä 30 päivässä.
7. Sinun oikeutesi
Sinulla on oikeus saada tietää mitä tietoja sinusta käsitellään ja saada niistä jäljennös, oikaista virheellinen tieto, poistaa tietosi sopimussuhteen päätyttyä (kirjanpitoaineistoa lukuun ottamatta), rajoittaa käsittelyä tai vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä sekä siirtää antamasi tiedot järjestelmästä toiseen.
Pyynnöt: petri@esikatselu.fi. Vastaamme kuukauden kuluessa.
Valitusoikeus: Tietosuojavaltuutetun toimisto, tietosuoja.fi.
8. Evästeet
Evästeistä kerrotaan omassa selosteessaan: Evästeseloste.
Päivitetty 4.9.2026. Kerromme olennaisista muutoksista palvelussa.